よくある質問
ご注文・お支払いについて
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. クレジットカード、銀行振込、代金引換に対応しています。
Q. 注文後に支払い方法を変更できますか？
A. 申し訳ございません。ご注文確定後の変更はできません。
Q. 注文内容の確認メールが届きません。
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。届いていない場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
配送・納期について
Q. 商品の発送までどのくらいかかりますか？
A. ご入金確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
Q. 配送業者を指定できますか？
A. 通常は当社指定の配送業者（ヤマト運輸・佐川急便など）でのお届けとなります。
Q. 海外配送は可能ですか？
A. はい、海外対応しております。送料は地域によって異なります。
返品・交換・キャンセルについて
Q. 商品の返品・交換はできますか？
A. 不良品・誤配送の場合を除き、原則として返品・交換はお受けしておりません。詳細は 返品・交換・キャンセルについて をご確認ください。
Q. 注文をキャンセルしたいのですが？
A. 発送前であればキャンセル可能です。お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
商品・取付について
Q. 商品の取付もお願いできますか？
A. はい、実店舗にて取付対応が可能です。取付をご希望の場合は事前にご予約をお願いいたします。
Q. 商品の在庫はどこで確認できますか？
A. 各商品ページの「カートに追加」ボタン下に在庫状況を表示しています。
Q. 他車種への流用は可能ですか？
A. 適合情報に記載のない車種への装着は保証いたしかねます。必ず事前にご相談ください。
その他のお問い合わせ
Q. 見積書や領収書の発行は可能ですか？
A. はい。ご注文時に備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。
Q. 電話での問い合わせは可能ですか？
A. 基本的にメールまたは お問い合わせフォーム からお願いいたします。
Q. 実店舗で直接購入できますか？
A. はい。店舗在庫がある商品はその場で購入・取付も可能です。