よくある質問
ご注文・お支払いについて
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. クレジットカード決済（Apple Pay、Google Pay、Link by Stripe を含む）、銀行振込に対応しています。
Q. 注文後に支払い方法を変更できますか？
A. 申し訳ございません。ご注文確定後の変更はできません。
Q. 注文内容の確認メールが届きません。
A. まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
届いていない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
送料について
Q. 送料はいくらかかりますか？
A. 送料は配送先地域・商品サイズ・商品内容により異なります。
詳しくは「配送・送料について」ページをご確認ください。
大型商品や一部エアロパーツは別途お見積りとなる場合があります。
配送・納期について
Q. 商品の発送までどのくらいかかりますか？
A. 在庫品はご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。
取り寄せ品・受注生産品は各商品ページ記載の納期目安をご確認ください。
Q. 配送業者を指定できますか？
A. 通常は当社指定の配送業者（主に福山通運）でのお届けとなります。
Q. 海外配送は可能ですか？
A. 海外発送をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。
発送可能な国・地域、送料、配送方法等を確認のうえ、個別にご案内いたします。
返品・交換・キャンセルについて
Q. 商品の返品・交換はできますか？
A. 不良品・誤配送の場合を除き、原則として返品・交換はお受けしておりません。
詳細は「返品・交換・キャンセルについて」をご確認ください。
Q. 注文をキャンセルしたいのですが？
A. ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
発送前であっても、状況によりキャンセルをお受けできない場合や、キャンセル料が発生する場合があります。
商品・取付について
Q. 商品の取付もお願いできますか？
A. はい、実店舗にて取付対応が可能です。取付をご希望の場合は事前にご予約をお願いいたします。
Q. 商品の在庫はどこで確認できますか？
A. 各商品ページの「カートに追加」ボタン下に在庫状況を表示しています。
Q. 他車種への流用は可能ですか？
A. 適合情報に記載のない車種への装着は保証いたしかねます。必ず事前にご相談ください。
その他のお問い合わせ
Q. 見積書や領収書の発行は可能ですか？
A. はい。ご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご記入いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 電話での問い合わせは可能ですか？
A. 基本的にメールまたはお問い合わせフォームからお願いいたします。
Q. 実店舗で直接購入できますか？
A. はい。店舗在庫がある商品はその場で購入・取付も可能です。