ご利用ガイド
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PRO SHOP WAVE オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本ページでは、初めてご利用いただくお客様にも安心してお買い物いただけるよう、
ご注文からお届けまでの流れやお支払い方法、配送・返品についてご案内いたします。
ご注文の流れ
- ご希望の商品ページを開き、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。
- カート画面で商品内容・数量を確認し、「購入手続きへ進む」を選択します。
- お客様情報・お届け先・お支払い方法を入力してください。
- ご注文内容を確認のうえ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
- ご登録のメールアドレスへ「ご注文確認メール」をお送りします。
※ ご注文完了後の内容変更・キャンセルは、早めにお問い合わせください。
お支払い方法
当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード決済（Visa / MasterCard / JCB / AMEX）
- 銀行振込（前払い）
ご注文確定後、振込先をメールにてご案内いたします。
※ 振込手数料はお客様のご負担となります。 - 代金引換（現金のみ）
配送業者のドライバーへお支払いください。
配送・送料について
- 配送業者：主にヤマト運輸または佐川急便
- お届け日数：ご入金確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
※ 在庫状況・地域・大型商品の場合はお時間をいただく場合があります。
送料について
地域ごとに異なります。
ご注文画面で自動計算されますので、決済前にご確認ください。
海外発送にも対応しております（別途送料見積もり）。
返品・交換・キャンセルについて
商品到着後7日以内に、必ずご連絡をお願いいたします。
以下の条件に該当する場合、返品・交換をお受けいたします。
- ご注文と異なる商品が届いた場合
- 商品に初期不良・破損があった場合
※ お客様のご都合による返品・交換（サイズ違い・イメージ違い等）は原則としてお受けできません。
※ 取り付け後の商品・加工済み商品は返品できません。
詳しくは「返品・交換・キャンセルについて」をご覧ください。
商品の取り付け・保証について
- 取り付けは、プロショップまたは専門知識をお持ちの方に依頼することをおすすめします。
- 製品の性質上、車両への加工が必要となる場合があります。
- 商品に初期不良があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
実店舗では取付やメンテナンスのご相談も承っております。
お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問（FAQ）
商品の適合や納期、支払方法などに関するよくあるご質問は、
以下のページにまとめています。
お問い合わせ
ご不明点・ご相談などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- お問い合わせフォーム：Contactページへ
- TEL：0467-88-1072
- 営業時間：10:00〜19:00（不定休）
PRO SHOP WAVE は、
ドリフト・チューニングカーを愛するドライバーの皆様が、
安心してカスタムを楽しめるよう全力でサポートいたします。