プライバシーポリシー

蓮沼商事(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「PRO SHOP WAVE」(以下「本サイト」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(基本方針)

当社は、個人情報の保護の重要性を認識し、関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーに従って適切な管理・利用・保護に努めます。

第2条(適用範囲)

本ポリシーは、本サイトにおいて当社が取得するユーザーの個人情報およびそれに準ずる情報の取扱いに適用されます。
本サイトからリンクされている外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は一切の責任を負いません。

第3条(取得する情報)

当社は、本サイトの利用に際して、主に以下の情報を取得することがあります。

  1. ユーザーが注文・会員登録・お問い合わせ等の際に入力する情報
    • 氏名、フリガナ
    • 郵便番号、住所、電話番号
    • メールアドレス
    • パスワード等のアカウント情報
    • 車種・年式・型式その他、商品選定のために必要な情報
    • お問い合わせ内容、アンケートの回答内容 など
  2. 決済に関する情報
    • クレジットカード決済事業者や決済代行会社等を通じて必要な範囲で取得する情報 (クレジットカード番号等のセンシティブな情報は、決済事業者側で管理され、当社が直接保持しない場合があります。)
  3. アクセス情報・ログ情報
    • IPアドレス、ブラウザ種類、端末情報
    • クッキー(Cookie)、アクセス解析ツールによる行動履歴 など

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を、主として以下の目的のために利用します。

  1. 商品の受注、発送、決済、アフターサービスの提供のため
  2. ユーザーからのお問い合わせ・ご相談に対応するため
  3. WooCommerce のマイアカウント機能による会員管理のため
  4. 新商品・キャンペーン・サービスに関するご案内(メールマガジン等)のため(※あらかじめ同意を得た場合に限る)
  5. 本サイトの品質向上・サービス改善のための分析・統計データ作成のため(個人を特定できない形態に限る)
  6. 利用規約に違反する行為に対する対応、および不正利用防止のため
  7. その他、上記利用目的に付随する目的のため

第5条(第三者提供)

  1. 当社は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
    • ユーザー本人の同意がある場合
    • 法令に基づき開示が求められた場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に基づく事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  2. 商品の配送業務や決済処理等を第三者に委託する場合は、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な管理・監督を行います。

第6条(個人情報の共同利用)

当社は、原則として個人情報の共同利用を行いません。今後共同利用を行う場合は、その目的、範囲、管理責任者等をあらかじめ本サイト上で公表します。

第7条(クッキー(Cookie)等の利用)

  1. 本サイトでは、ユーザーの利便性向上およびアクセス状況の分析のため、クッキー等の技術を利用する場合があります。
  2. クッキーによって収集される情報には、個人を直接特定できる情報は含まれていません。
  3. ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

第8条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
また、従業員および業務委託先に対して必要な教育・監督を行います。

第9条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

  1. ユーザー本人から、自己の個人情報についての開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認の上、法令の範囲内で速やかに対応します。
  2. 具体的な手続きについては、本ポリシー末尾に記載の窓口までお問い合わせください。

第10条(未成年者の個人情報)

未成年者が本サイトを利用して商品を購入する場合、親権者その他の法定代理人の同意の上で利用するものとします。
当社は、未成年者の個人情報についても本ポリシーに基づき適切に取り扱います。

第11条(国外へのデータ移転)

当社は、海外のユーザーに商品を発送する場合または海外のサービスプロバイダを利用する場合、必要な範囲で国外へのデータ移転が行われることがあります。
この場合も、本ポリシーおよび関連法令に基づき適切な保護措置を講じます。

第12条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。
重要な変更がある場合は、本サイト上で告知し、変更後のポリシーは掲載時点から適用されるものとします。

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

  • 運営会社:蓮沼商事
  • サイト名:PRO SHOP WAVE
  • 所在地:神奈川県茅ヶ崎市西久保1518-1
  • 電話番号:0467-88-1072
  • メールアドレス:※本番運用時に作成予定のサポートメールアドレスを記載してください